iTrack Brasil firmou recentemente uma parceria com o Guia Corporativo e já no episódio de estréia como patrocinador premium, o Rodilson Silva entrevistou o Murilo Soler da SKF Group (pasmem, mais de 400 mil SKU’s dentro do portfólio com muita transformação digital), em um podcast de altíssimo nível e que está disponível na íntegra no Spotify:
Pegando o gancho em uma das muito bem elaboradas perguntas feitas à ele sobre quais são as atividades principais na posição atual de gerente de área, logística e demanda, e a resposta veio em forma de uma vasta lista, e foi uma imensa satisfação além de ouvir sobre transformação digital, ter a certeza de que isso já faz parte da cultura da empresa, ponto super evidente ao longo de toda essa entrevista!
Sobre a realidade de se ter uma logística reversa muito intensa, inclusive quando é salientado sobre o pilar sustentável, ou seja: embalagem retornável, o que demanda que essa logística reversa seja de fato efetiva, nós como uma empresa de tecnologia especializada em operações logísticas complexas nos identificamos e muito com essa etapa, inclusive, já visualizando toda a complexidade para se mitigar, mensurar e compensar as emissões de gases do efeito estufa em cada parte desse transporte e em diferentes modais, visto que em nosso programa Neutralize iTrack permeamos todas essas etapas.
Aprofundando mais nesse tema, ficamos super contentes em encontrar uma sessão exclusiva no site da SFK que aborda com um pouco mais de detalhes o tema sustentabilidade: https://www.skf.com/br/organisation/sustainability#cid-477807.
Porém infelizmente não conseguimos visualizar as informações do Relatório Anual de 2018 (page not found) para compartilhar aqui com vocês e para entender com maiores detalhes os projetos e ações apoiadas, por exemplo como temos feito junto aos nossos clientes através da plataforma Verra, reconhecida internacionalmente.
Ficamos impressionados em saber um pouco mais sobre a massiva capilaridade da SKF, bem como o fato de saber que até mesmo no lançamento recente da SpaceX um rolamento deles esteve presente (e agora cremos que também está presente bem além da estratosfera).
A velocidade do ciclo do pedido atual, o Same Day Order (pickup ou entrega expressa) e a diversidade de modelos de atendimento para diferentes canais prova o quão complexo é todo esse processo de distribuição e denovo, sem tecnologia adequada essa gestão fica praticamente impossível de ser feita.
Certo de que como bem colocado a digitalização (transformação digital) é um caminho sem volta e a busca por um nível de serviço outstanding é a obsessão diária, deixamos aqui mais uma vez o convite para ir além desse spoiler e ouvir com muita atenção cada frase compartilhada que certamente gerará insights disruptivos para a sua operação logística.
Transformação Digital requer o uso de tecnologia adequada.
Excelente podcast, parabéns aos envolvidos e que venham os próximos! 🚀
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