Controle total com visibilidade em tempo real

Bots executam tarefas como notificações, reenvio de rotas, abertura de chamados e alertas baseados em regras de negócio.
Detecta automaticamente atrasos, desvios, paradas não programadas e quebras de SLA, respondendo a eventos críticos sem intervenção humana.

Monitore indicadores-chave, como entregas em rota e entregas efetivamente realizadas, ajudando a maximizar a performance dos transportadores

O iTower utiliza integrações via API/Webservices para garantir que todas as informações estejam disponíveis em tempo real. Além disso, a plataforma oferece alertas automáticos e gráficos que ajudam na tomada rápida de decisões

Através de integrações automáticas com aplicativos como Waze e Google Maps, o iTower otimiza o percurso dos veículos, economizando tempo e reduzindo custos com combustível e pedágios

Utilizando dados do aplicativo mobile da iTrack ou do transportador (desde que homologado), o iTower oferece acompanhamento em tempo real das entregas e coletas diretamente através do portal iTrack (Web)

Trate alertas em tempo real, como “Cliente ausente” ou “Endereço não localizado”, evitando a necessidade de revisitas e garantindo a eficiência das operações

Compare o local previsto com o endereço da entrega ou coleta efetiva, garantindo a precisão dos dados e oferecendo uma estratificação detalhada por justificativa, transportador ou motorista

A equipe do iTower participa de reuniões com seus transportadores para apresentar resultados e acompanhar a evolução dos planos de ação, garantindo melhoria contínua dos serviços

Painel em tempo real com indicadores como SLA, tempo de trânsito, lead time, rotas em risco e entregas atrasadas, filtrados por transportadora, região ou tipo de carga.